jeudi 24 mars 2011

Pourquoi acheter LG...

LG est une marque sud-coréenne spécialisée dans les produits électroniques.
Si j'écris sur LG c'est pour reconnaître la qualité de leur SAV.
J'en ai fait l'expérience sur un moniteur. Il est tombé en panne au bout d'un an, ce qui n'est pas à leur avantage. Mais, là où ils sont forts, c'est sur la garantie : l'écran est garanti 3 ans. Pour faire fonctionner la garantie, quelque soit le lieu de l’achat, il faut appeler une hotline, le 3220 (19 cts/min quand même !) où le traitement est fait en quelques minutes puis, si la panne paraît importante, il est proposé un échange contre un modèle équivalent neuf. La livraison est rapide (2 jours); seule fausse note : l'échange se fait par Chronopost qui ne brillent pas par la qualité de leur service.

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